AI 돌봄 서비스

고령화와 1인 가구 증가로 ‘고독사’는 더 이상 남의 일이 아닙니다. 특히 가족과 떨어져 혼자 사는 부모님을 둔 분들이라면 더욱 관심 가져야 할 이슈인데요. 최근 AI 기술을 활용한 ‘AI 돌봄 서비스’가 이 문제 해결의 대안으로 주목받고 있습니다.

“지금 확인하지 않으면 늦을 수도 있습니다.”
혼자 계신 부모님의 안부, 누가 매일 챙겨주고 있나요?
전국 50,000가구가 선택한 이유를 지금 확인하세요.

AI 돌봄 서비스란?

AI 돌봄 서비스는 인공지능 스피커와 빅데이터를 활용해 고령자와 1인 가구의 외로움과 안전 문제를 해결하는 기술 기반 복지 시스템입니다. 단순한 대화나 음악 재생을 넘어, 치매 예방, 안부 확인, 고독사 방지까지 통합적으로 지원합니다.

SKT NUGU의 AI 상담사는 실제 사람처럼 자연스러운 음성으로 전화해 어르신의 안부를 확인합니다. 전화를 받는 분들이 ‘사람이랑 통화하는 줄 알았다’는 후기가 있을 정도로 음성이 편안하고 자연스럽습니다.

서울대 의대와 공동 개발한 ‘두뇌톡톡’ 프로그램은 몸과 마음을 동시에 자극하여 치매 발현을 평균 2년 지연시키는 효과가 있는 것으로 학술지에 게재되었습니다. AI 스피커로 감성 대화, 음악 감상, 마음체조 등도 가능해 어르신들의 외로움을 달래주기도 합니다.

전력 사용량, 통화·문자 기록, 모바일 데이터 사용 여부 등 다양한 빅데이터를 통해 대상자의 상태를 실시간으로 분석합니다. 이상 징후가 감지되면 AI 전화로 확인하고, 긴급 상황이면 바로 119와 연계해 구조 요청까지 가능합니다.

현재 130여 개 지자체, 240여 개 기관, 약 5만 가구에서 이미 이 서비스를 이용 중입니다. 특히 ‘행복커넥트’는 2019년 이후 667건의 생명을 구조한 실제 사례를 가지고 있어 신뢰도 높은 서비스로 평가받고 있습니다.

혼자 계신 어르신이 전화기를 들지 않을 때, 전등이 켜지지 않을 때, 데이터를 사용하지 않을 때…
단순한 이상이라도 AI는 놓치지 않습니다. 그리고 당신을 대신해 매일 안부를 묻습니다.
이제는 가족의 안심을 위한 필수 서비스가 되었습니다.

A. 혼자 생활하는 고령자, 1인가구, 정기적인 돌봄이 어려운 가족을 둔 분들에게 매우 적합합니다.

A. 지자체와의 협력 프로그램이므로 무료 또는 저렴한 비용으로 이용할 수 있습니다. 자세한 사항은 해당 지자체에 문의하세요.

A. 행복커넥트는 비영리재단으로서 엄격한 보안 정책을 따르고 있으며, 모든 데이터는 안전하게 처리됩니다.

A. 네, SKT의 NUGU 기술을 활용해 실제 사람과 통화하는 듯한 자연스러운 대화를 구현합니다.

A. AI가 이상 징후를 감지하면 119와 연계된 긴급 구조 시스템이 즉각 작동됩니다.

초고령화 사회로 접어든 지금, AI 돌봄 서비스는 선택이 아닌 필수입니다. 단순한 기술을 넘어, 사람을 위한 따뜻한 배려가 담긴 시스템. 내 가족, 그리고 나의 미래를 위해 지금 바로 도입을 고민해보세요.

서비스에 대한 더 자세한 정보는 아래 버튼을 눌러 확인하세요.